Bắt nạt y tá là có thật

NộI Dung

• Những điểm chính

Những điểm chính

• Bắt nạt y tá góp phần làm cho y tá kiệt sức, tỷ lệ trầm cảm và tự tử cao hơn, đồng thời làm giảm chất lượng chăm sóc và an toàn của bệnh nhân.
• Đa số sinh viên điều dưỡng tốt nghiệp đã chứng kiến ​​hoặc là đối tượng bị bắt nạt giữa y tá trong các đợt luân phiên lâm sàng.
• Phần lớn các vụ bắt nạt y tá xảy ra trong bệnh viện.

Trong gần 40 năm điều dưỡng của mình, tôi đã nghe nói, đọc về và dạy về bắt nạt y tá, nhưng tôi chưa bao giờ trực tiếp trải nghiệm điều đó — cho đến hôm qua khi đang làm công việc tiêm chủng COVID-19 trong bệnh viện.

Hiệp hội Y tá Hoa Kỳ (ANA) định nghĩa bắt nạt y tá là “những hành động có hại không mong muốn lặp đi lặp lại nhằm làm bẽ mặt, xúc phạm và gây đau khổ cho người nhận.” Khi tôi viết điều đó, tôi tự hỏi tại sao chúng lại bao gồm "không mong muốn" trong định nghĩa. Ai trong tâm trí họ muốn bị bắt nạt? Và ngay cả khi trường hợp đó xảy ra, thì việc bắt nạt cũng không thành vấn đề. ANA bao gồm hành vi bắt nạt trong tuyên bố của mình về bạo lực tại nơi làm việc. Họ chỉ ra rằng bắt nạt y tá đe dọa sự an toàn của bệnh nhân, làm giảm chất lượng chăm sóc và góp phần làm cho y tá / nhân viên bị kiệt sức. Những y tá bị bắt nạt phải chịu nhiều tác động về thể chất và tinh thần, bao gồm cả tỷ lệ trầm cảm và tự tử cao hơn.

“Y tá ăn thịt trẻ của họ” là một cụm từ được lặp đi lặp lại khi đề cập đến hành vi bắt nạt y tá. Tôi tưởng tượng rằng Florence Nightingale khá là kẻ bắt nạt y tá. Nó dường như đã ăn sâu vào nghề nghiệp của chúng tôi và được coi như một nghi thức thông hành cần thiết. Bắt nạt y tá có thể bắt đầu trong trường điều dưỡng, với việc học sinh phải chịu sự sỉ nhục và đe dọa bởi các giáo sư, người hướng dẫn lâm sàng và quản lý trường học. Trong một số nghiên cứu (xem tài liệu tham khảo bên dưới), hơn một nửa số sinh viên điều dưỡng tốt nghiệp cho biết đã từng chứng kiến ​​(người ngoài cuộc) hoặc là người bị bắt nạt y tá trong các cuộc luân phiên lâm sàng. Phần lớn các vụ bắt nạt y tá xảy ra trong môi trường bệnh viện, có lẽ kéo dài do căng thẳng cao, kết quả lâm sàng bị đặt cọc cao, khối lượng công việc nặng nề và tính tự chủ công việc thấp của điều dưỡng trong môi trường bệnh viện phân cấp nghiêm ngặt.

Tôi biết rằng nhiều y tá bệnh viện tuyến đầu trên khắp đất nước chúng tôi và ở các quốc gia khác bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch đã kiệt sức và tức giận sau hơn một năm điều trị bệnh nhân bằng COVID-19 và chứng kiến ​​rất nhiều người trong số họ tử vong. Nhiều y tá cảm thấy mệt mỏi khi được miêu tả là “thiên thần trên trái đất”. Và, tất nhiên, đại dịch còn lâu mới kết thúc mặc dù đã tung ra các loại vắc xin an toàn và hiệu quả. Có lẽ người quản lý y tá phòng khám vắc xin ngày hôm qua là một trong những y tá tức giận và tức giận. Nó không bào chữa cho hành vi bắt nạt mà cô ấy đã ném theo cách của tôi (tôi sẽ cho bạn biết chi tiết nhưng nó đã đi qua sự bất lực) và cho một bệnh nhân, sau khi tiêm chủng, đã yêu cầu sử dụng nhà vệ sinh (nằm cạnh phòng khám) và cô nói với anh ta một cách cộc lốc rằng anh ta phải đợi đủ 15 phút theo dõi sau khi tiêm vắc xin. Nghiêm túc mà nói, bệnh nhân là người có quyền sử dụng nhà vệ sinh. Tôi đã có đủ và hộ tống bệnh nhân vào phòng tắm, đợi bên ngoài để đảm bảo rằng anh ta vẫn ổn, và sau đó miễn cho sự có mặt của kẻ bắt nạt y tá đó. Và tôi đã báo cáo hành vi của cô ấy với hy vọng rằng cô ấy sẽ bị loại khỏi vai trò cụ thể đó và đề nghị huấn luyện chuyên nghiệp ở một số loại. Nhưng tôi sẽ không quay lại bối cảnh đó, ít nhất không phải với tư cách là một bác sĩ lâm sàng. Tôi sẽ tìm một nơi tốt hơn để tình nguyện làm y tá tiêm chủng.

Tôi đang cố gắng biến trải nghiệm đau buồn này thành một khoảnh khắc có thể dạy được, cho bản thân và cho những học sinh mà tôi dạy. Bây giờ tôi biết từ kinh nghiệm trực tiếp rằng bắt nạt y tá là có thật.