Sức mạnh của Có

Nhiều người trong chúng ta có những câu chuyện về một người, người đã chọn tin tưởng vào chúng ta. Khi tôi còn là một học sinh trung học vào những năm 1980, huấn luyện viên đấu vật của tôi, Ed Gibbons, đã chọn tin tưởng vào tôi, và sự thật này đã giúp tôi thoát khỏi khó khăn và đi trên con đường tốt. Khi tôi là sinh viên đại học học kỳ đầu tiên, điểm trung bình của tôi nằm trong khoảng 2,9 - quá thấp so với chương trình danh dự mà tôi đang cố gắng tham gia (yêu cầu điểm trung bình là 3,0). Cố vấn của tôi, Gwen Gustafson, đã chọn tin tưởng vào tôi và cô ấy đã tạo một ngoại lệ cho tôi, cho phép tôi vào học chương trình danh dự tại Đại học Connecticut. Không đời nào tôi có được bằng Tiến sĩ cả. chương trình mà không có hành động đó từ phía cô ấy.

Sau khi tôi tham gia vào chương trình danh dự, tôi cần có một giảng viên đồng ý giám sát luận án danh dự của tôi. Các giảng viên thường không được bồi thường thêm khi giám sát các luận văn danh dự của sinh viên, và việc nói “không” vừa phổ biến vừa dễ dàng. Giáo sư tâm lý học huyền thoại tại UCONN, Amerigo Farina, nói với tôi “có” khi tôi đề nghị ông ấy làm cố vấn luận văn cho tôi. Và khoảnh khắc này đã định hình cuộc sống của chính tôi cho đến ngày nay. Vài năm sau, khi Becky Warner, giảng viên UNH rất được kính trọng đồng ý làm cố vấn luận văn cho tôi, toàn bộ sự nghiệp học tập của tôi đã tăng vọt. Và cuộc sống của tôi có được như ngày hôm nay một phần là do quyết định nhân từ này của cô ấy.

Những mảnh ghép cuộc đời khi một người nào đó ở vị trí quyền lực chọn ủng hộ thay vì tiêu cực có thể tạo ra tất cả sự khác biệt trong cuộc sống của một người nào đó. Và, nếu bạn giống tôi, bạn có thể chỉ ra một nhóm nhỏ những người đặc biệt trong lịch sử cuộc đời của chính bạn, những người đã sử dụng vai trò quyền lực của họ để giúp thúc đẩy cuộc sống của bạn theo hướng tích cực.

Hai con đường dẫn đến sức mạnh

Một phân tích về sự tiến hóa của khả năng lãnh đạo kể một câu chuyện thú vị. Trên thực tế, trong các nhóm người, có hai con đường cơ bản để đạt được các vị trí lãnh đạo và quyền lực.

Con đường tươi sáng: Khi chúng ta nghĩ về những thuộc tính thu hút người khác, chúng ta sẽ nghĩ đến một loạt các phẩm chất xã hội và cảm xúc tích cực. Chúng tôi thích những người tốt bụng, hào phóng và trung thực (xem Miller, 2000). Chúng tôi thích những người vị tha — những người cống hiến cho người khác với cái giá phải trả cho bản thân (xem Wilson, 2007). Ví dụ: khi bầu các quan chức chính phủ, chúng tôi cố gắng bỏ phiếu cho những người ít nhất hình như giống như họ trung thực và quan tâm đến việc thúc đẩy điều tốt đẹp hơn. Và chúng tôi thường tỏ thái độ coi thường những ứng viên dường như chỉ vì lợi ích cá nhân của họ.

Nhưng nếu công việc của bạn trên thế giới hoàn toàn giống như của tôi, thì bạn biết rằng không phải tất cả những người vươn lên vị trí quyền lực và có tầm ảnh hưởng đều là thánh. Bạn có thể nghĩ về các quan chức chính phủ tham nhũng và phục vụ cho bản thân. Bạn có thể nghĩ về những người giám sát trong bối cảnh công việc, những người dường như ít quan tâm đến việc thúc đẩy các mục tiêu của cá nhân nhân viên. Bạn có thể nghĩ đến các nhà lãnh đạo giáo dục và giáo viên, những người dường như không mấy quan tâm đến việc hỗ trợ sự phát triển của cá nhân học sinh. Và kể từ đó trở đi. Vì vậy, mặc dù một cách tiếp cận chân chính, theo định hướng khác có thể dẫn đến cơ hội lãnh đạo, nhưng mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra theo cách đó.

Con đường đen tối: Nghiên cứu về nguồn gốc tiến hóa của tính cách đã chỉ ra rằng một tỷ lệ đáng kể mọi người dường như có động cơ đen tối trong cách tiếp cận với người khác. Cụ thể, những người đạt điểm cao trong bộ ba đen tối có dấu hiệu của lòng tự ái (tập trung quá mức vào bản thân), chủ nghĩa Machiavellianism (xu hướng thích thao túng người khác vì lợi ích của bản thân), và chứng thái nhân cách (xu hướng ít quan tâm đến người khác; xem Jonason và cộng sự, 2013). Cách tiếp cận này có vẻ tối tăm, cụm thuộc tính này có khả năng thúc đẩy mục tiêu của chính mình. Và theo đó, nó có thể dẫn đến các vị trí quyền lực và lãnh đạo.

Thật thú vị, những người nổi lên ở các vị trí lãnh đạo bằng cách tuân theo một con đường sáng sủa , khi đó, có khả năng trở thành những kiểu nhà lãnh đạo rất khác so với những người đã tự nhận thấy mình ở vị trí lãnh đạo bằng cách tuân theo con đường tối tăm .

Hai phong cách lãnh đạo cơ bản

Những người đạt điểm cao trong bộ ba bóng tối dẫn đầu bởi sự đe dọa và sử dụng quyền lực để thu lợi ích kỷ. Ở các vị trí lãnh đạo, những người có tập hợp các thuộc tính này có thể cho thấy một kiểu hỗ trợ phân biệt đối xử — chỉ hỗ trợ những người khác có mục tiêu phù hợp với mục tiêu của họ — và chặn mục tiêu của những người khác có mục tiêu không phù hợp với mục tiêu của họ. Trên thực tế, đây là một dạng tình huống khá phổ biến trong thế giới xã hội.

Mặt khác, những người thể hiện sự tử tế thực sự và tập trung vào những điều tốt đẹp hơn thường ủng hộ phong cách lãnh đạo của họ hơn. Nâng cao mục tiêu của người khác, không phụ thuộc vào mục tiêu ích kỷ của họ, là một cách tiếp cận điển hình hơn mà người có định hướng này có thể thực hiện. Và một cách tiếp cận như vậy có thể có những tác động tích cực sâu rộng trong cuộc sống của những người khác.

Sức mạnh của Có

Nếu bạn thấy mình ở vị trí quyền lực, từ chối yêu cầu của người khác là con đường dễ dàng. Nó đòi hỏi ít nỗ lực và nó sẽ đánh thuế thời gian của chính bạn ít hơn. Đó là một cách tiếp cận lãnh đạo với chi phí thấp, ít rủi ro. Về cơ sở, phong cách lãnh đạo bắt nguồn từ việc thúc đẩy chương trình nghị sự của chính mình hoàn toàn phù hợp với cách tiếp cận từ chối.

Nếu bạn là một quản trị viên học thuật và một giáo viên làm việc dưới quyền của bạn muốn tạo một khóa học mới hoặc một chương trình mới, điều đó có thể rủi ro. Nó thậm chí có thể tốn tiền. Từ chối đề nghị ra khỏi cổng là lợi ích của bạn. Nếu bạn là sếp ở một nơi làm việc và một nhân viên muốn mời một diễn giả là một chuyên gia về một ý tưởng mới liên quan đến ngành của bạn, thì bạn nên từ chối một cách dễ dàng nhất. Những ý tưởng mới có thể thách thức hiện trạng. Và có thể sẽ có các thủ tục giấy tờ liên quan. Nếu bạn là một giáo viên và một sinh viên nảy ra ý tưởng cho một tờ giấy hơi nằm ngoài hộp, thì việc nói không là điều dễ dàng nhất đối với bạn. Và kể từ đó trở đi.

Mặt khác, những nhà lãnh đạo nói đồng ý có một vị trí đặc biệt. Nói đồng ý với yêu cầu từ cấp dưới có thể gặp nhiều rủi ro. Nó có thể tốn kém. Nó có thể tốn nhiều thời gian. Nhưng bạn biết đấy, nó cũng có thể được trao quyền.

Một cách tiếp cận để lãnh đạo với một mặc định là Đúng thay vì Không , trên thực tế, có thể giúp mọi người phát triển theo mọi cách tích cực. Cách tiếp cận như vậy rất có thể là theo từ một nhà lãnh đạo có cách tiếp cận chung với mọi người và các tình huống đi theo một con đường tươi sáng chứ không phải là một con đường tăm tối.

Kết luận

Có nhiều con đường dẫn đến quyền lực và sự lãnh đạo. Những người đưa ra chiến lược các chương trình nghị sự của riêng mình, thường phải trả giá cho người khác, có thể hiệu quả trong việc thuyết phục bằng cách đe dọa. Và một mô hình như vậy có thể dẫn đến việc giành được các vị trí lãnh đạo. Mặt khác, những người có dấu hiệu thực sự hướng đến người khác có xu hướng được người khác tôn trọng và đánh giá cao — và kết quả là cách tiếp cận này cũng là một con đường tự nhiên dẫn đến các vị trí lãnh đạo.

Các nhà lãnh đạo ủng hộ có thể tạo ra sự khác biệt to lớn trong cuộc sống của những người khác theo những cách tích cực. Tương tự, những nhà lãnh đạo không ủng hộ có thể có tác động tiêu cực đáng kể đến cuộc sống của những người khác. Khi giúp lựa chọn các nhà lãnh đạo trong các nhóm của chúng ta, hiểu được con đường dẫn đến lãnh đạo có hai hướng này cùng với những tác động mà những lựa chọn đó có đối với cuộc sống của những người khác có thể giúp bạn tạo ra bầu không khí ủng hộ hơn bầu không khí đe dọa.