Sự trỗi dậy của vắc-xin COVID-19 tự chụp trên phương tiện truyền thông xã hội

Khi bệnh viện của tôi cuối cùng đã cung cấp vắc xin Pfizer-BioNTech COVID-19 cho nhân viên tuyến đầu của bệnh viện, tôi đã đăng ký một cuộc hẹn có sẵn tiếp theo. Khi đến thời điểm, tôi xắn tay áo lên và - gần như là một suy nghĩ sau đó - chụp một bức ảnh tự sướng khoảnh khắc đầu ống tiêm chạm vào da tôi. Tôi rất hào hứng với việc tiêm vắc-xin đến nỗi tôi hầu như không nhận thấy vết kim chích.

Tôi đã đăng ảnh của mình — ghi lại khoảnh khắc mà tôi đã chờ đợi kể từ khi bắt đầu đại dịch — trên Facebook và cuộc trò chuyện nhóm gia đình. Sau đó, các câu hỏi bắt đầu phát trực tuyến. "Bạn cảm thấy thế nào?" "Bạn đã phát triển thị giác tia X chưa?" Ngày hôm sau, tôi nhận được hai tin nhắn tiếp theo hỏi tôi liệu tôi có gặp thêm tác dụng phụ nào không. Tôi trả lời rằng cánh tay của tôi hơi đau, đúng như dự đoán, nhưng tôi không thấy tệ hơn khi mặc.

Cuối tuần qua, tôi nhận thấy ngày càng nhiều bác sĩ, y tá và nhân viên chăm sóc sức khỏe tuyến đầu khác đăng ảnh tiêm chủng của họ trên Facebook, Twitter và Instagram. Một vài tấm áp phích khuyến khích cả những người tò mò và hoài nghi đặt câu hỏi về trải nghiệm.

Một số tổ chức, chẳng hạn như Northwestern Medicine, đã huy động bộ phận quan hệ công chúng chính thức của họ, dựa nhiều vào các nền tảng truyền thông xã hội để chia sẻ những câu chuyện về việc nhân viên y tế của họ được tiêm chủng.

Nếu một bức ảnh có giá trị bằng một nghìn từ, thì hàng nghìn bức ảnh tiêm chủng đã khuếch đại cùng một thông điệp cơ bản: Chúng ta đang ở tiền tuyến, chúng ta đang tiêm vắc xin mới để bảo vệ bản thân, những người thân yêu và bệnh nhân của chúng ta; bạn sẽ?

Vào tháng 8 năm 2020, chỉ một tháng sau khi bắt đầu thử nghiệm vắc xin BioNTech và Pfizer, công ty tư vấn khoa học dữ liệu Civis Analysis đã điều hành một nhóm tập trung phân tích mức độ ảnh hưởng của các thông điệp khác nhau đến mức độ sẵn sàng tiêm vắc xin COVID-19 của một cá nhân. Gần 4.000 người tham gia được chia thành sáu nhóm, trong đó có một nhóm đối chứng. Năm nhóm đã nhận được một thông điệp nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiêm vắc-xin nhưng nhấn mạnh một lý do khác để làm như vậy.

Ví dụ: "thông điệp an toàn" giải thích rằng thời hạn phát triển vắc-xin được rút ngắn sẽ không gây nguy hiểm cho tính an toàn hoặc hiệu quả của vắc-xin, trong khi "thông điệp kinh tế" nhấn mạnh việc tiêm chủng rộng rãi sẽ đưa quốc gia này đi trên con đường phục hồi kinh tế nhanh hơn như thế nào.

Tuy nhiên, thông điệp hiệu quả nhất để nâng cao mức độ sẵn sàng tiêm chủng của người tham gia là "thông điệp cá nhân", chia sẻ câu chuyện của một thanh niên người Mỹ đã chết vì COVID-19. Thông báo này làm tăng khả năng được báo cáo rằng một cá nhân sẽ nhận được vắc xin giả định lên 5%, so với nhóm đối chứng.

Trishna Narula, M.P.H., một thành viên Y tế Dân số tại Hệ thống Y tế Harris ở Houston, Texas, và là một sinh viên y khoa tại Đại học Y khoa Stanford cho biết: “Những câu chuyện là thứ tạo nên con người chúng ta. "Những câu chuyện cũng gắn liền với cảm xúc. Mọi người — có thể hiểu được — trở nên choáng ngợp, mệt mỏi và tê liệt trước những con số và tin tức ngày nay. Tôi coi nhiệm vụ của chúng ta trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ, y học và khoa học — và thậm chí là những công dân bình thường — tình cảm, tính nhân văn, sự đồng cảm, và quan trọng nhất là hy vọng. "

Dựa trên những phát hiện của Civis Analytics, Narula đã làm việc cùng với Hiệp hội Y tế California và Bộ Y tế Công cộng California và những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội về chăm sóc sức khỏe để đưa ra các kịch bản mà các cá nhân có thể thích ứng, bao gồm những điều sau:

Tôi sẽ tiêm vắc xin COVID-19 để vinh danh [tên] người đã không mắc bệnh / bị COVID nghiêm trọng. Điều này dành cho hơn 300.000 người đã qua đời và không còn sống để chứng kiến ​​khoảnh khắc này. Ai đã không có cơ hội này. Giờ đây, không còn mạng sống nào bị mất đi một cách bi thảm nữa khi chúng ta có thể chấm dứt đại dịch này. Đây là ánh sáng của chúng ta ở cuối đường hầm. #ThisIsOurShot.

Nhưng ngay cả khi không có sự chỉ đạo của các hội đồng y tế và hiệp hội, nhiều bác sĩ và nhân viên y tế khác đã đi đến cùng một kết luận, rằng phương tiện truyền thông xã hội có thể được sử dụng để trấn an và thông báo cho công chúng.

Jonathan Tijerina là bác sĩ tại Hệ thống Y tế Đại học Miami. Anh ấy đã đăng một bức ảnh về việc tiêm phòng của mình vào ngày 16 tháng 12, chỉ vài ngày sau khi tiêm chủng nhận được giấy phép sử dụng khẩn cấp từ Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm.

Một phần trong bài đăng của anh ấy có đoạn: "Là một bệnh nhân tiểu đường tuýp 1 và do đó, một người nào đó có nguy cơ tăng kết quả rất kém nếu tôi bị nhiễm Covid, tôi sẽ ngủ dễ dàng hơn nhiều và tiếp cận vai trò của mình như một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong đại dịch này với một sự tự tin mới . " Bài đăng của anh ấy đã thu hút hơn 400 lượt thích trên Instagram.

Tijerina giải thích rằng bài đăng của anh ấy được thúc đẩy bởi một số cuộc thảo luận của anh ấy về vắc-xin COVID-19 với gia đình và bạn bè của anh ấy ở quê nhà ở phía đông Texas.

"Tôi đến từ một vùng nông thôn của tiểu bang," Tijerina nói. "Và tôi thu thập được từ các cuộc trò chuyện của mình rằng có rất nhiều sự do dự, không tin tưởng và thông tin sai lệch về vắc xin đang trôi nổi trên khắp nơi. Vì vậy, bằng cách đăng bài về việc hào hứng được tiêm chủng, tôi hy vọng mình có thể khuyến khích mọi người xem xét nó và sẵn sàng cho bản thân trả lời câu hỏi, giải quyết mối quan tâm, v.v. "

Các nhân viên y tế trên khắp đất nước đã làm việc không ngừng nghỉ trong suốt trận đại dịch. Tuy nhiên, họ còn lại ít nhất một vai trò quan trọng nữa: giáo dục công chúng về tính an toàn và hiệu quả của vắc xin COVID-19 mới bằng cách chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của họ.

Tijerina nói: “Tôi hoàn toàn hiểu rằng chúng ta với tư cách là các bác sĩ và chuyên gia chăm sóc sức khỏe đang trải qua một giai đoạn vô cùng cố gắng với những yêu cầu về thời gian, năng lượng và băng thông của chúng ta.

"Tuy nhiên, tôi có rất nhiều hy vọng rằng chúng tôi có thể gặp gỡ mọi người ở nơi họ đang sử dụng mạng xã hội."

Narula lặp lại tình cảm đó. "Phương tiện truyền thông xã hội, như chúng ta biết, đầy rẫy những câu chuyện và quá nhiều thông tin sai lệch. Và chúng ta đang thấy tác động đến những gì mọi người tin tưởng, cách họ hành xử và những quyết định mà họ đưa ra. Cách duy nhất để chống lại điều đó là chia sẻ đồng đều nhiều câu chuyện hơn về sự thật mà các bác sĩ, y tá, nhân viên thiết yếu, những người hành nghề y tế công cộng và các nhà khoa học nhìn thấy hàng ngày. "