Tác Giả: Randy Alexander
Ngày Sáng TạO: 26 Tháng Tư 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 16 Có Thể 2024
Anonim
Effective Feedback Skills (Kỹ năng phản hồi hiệu quả)
Băng Hình: Effective Feedback Skills (Kỹ năng phản hồi hiệu quả)

Thật khó để bị chỉ trích: Chúng tôi có xu hướng phòng thủ, thậm chí bảo vệ những người không thể khuất phục. Chúng tôi có thể toàn cầu hóa một lời chỉ trích từ cụ thể thành "Tôi là kẻ thất bại." Và ngay cả khi chúng ta lý trí về điều đó, thì việc được khen ngợi hơn là bị chỉ trích vẫn cảm thấy rất tuyệt.

Tuy nhiên, phản hồi, tất nhiên, là chìa khóa cho sự phát triển của chúng tôi. Vì vậy, nếu chúng ta quan tâm đến việc cải thiện bản thân, chúng ta phải cố gắng chịu đựng nỗi đau ngắn hạn của việc mạo hiểm lao động vì lợi ích lâu dài về hiệu quả nghề nghiệp và cá nhân. Với khả năng cao nhất, chúng tôi tìm kiếm phản hồi từ những người sếp, đồng nghiệp, giám sát viên và những người đáng kính trong cuộc sống cá nhân của chúng tôi.

Phiên bản miễn phí của ứng dụng SurveyMonkey cho phép bạn nhận được câu trả lời ẩn danh cho tối đa 10 câu hỏi trắc nghiệm hoặc kết thúc mở. Bạn có thể tự đặt câu hỏi hoặc sử dụng các gợi ý của Survey Monkey.


Đôi khi, sẽ khôn ngoan hơn nếu bạn hỏi trực tiếp một người. Nói đúng cách, có thể ấn tượng rằng bạn đang cởi mở để phát triển, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc phải mạo hiểm với những lời chỉ trích đau đớn.

Những câu hỏi ví dụ

Trong cả hai trường hợp, cho dù bạn đang yêu cầu phản hồi ẩn danh hay đã xác định, đây là một số từ ngữ mẫu cho câu hỏi. Tất nhiên, trong trường hợp cá nhân của bạn, có thể là khôn ngoan khi điều chỉnh hoặc loại bỏ những điều này có lợi cho riêng bạn:

Công việc

"Giống như bất kỳ chuyên gia nào, tôi luôn cố gắng phát triển. Vì vậy, tôi đang gửi bản khảo sát này mà bạn trả lời ẩn danh. Tôi là cố vấn của bạn, vì vậy tôi tự hỏi những gì tôi đã làm đặc biệt hữu ích và không phải. Tất nhiên là tôi đánh giá cao sự nhiệt tình của bạn. "

"Từ A đến F, bạn có đánh giá cao hiệu suất của tôi với tư cách là người quản lý không? Tôi làm được điều gì tốt và điều gì không tốt? Tôi hoan nghênh việc bạn tập trung vào những điều tôi có thể cải thiện nhưng tôi cũng sẵn sàng lắng nghe những điều có vẻ như đặc điểm vĩnh viễn. "


"Bạn biết đấy, tôi tôn trọng đánh giá của bạn. Giống như tất cả những chuyên gia tử tế, tôi đang cố gắng phát triển. Là đồng nghiệp của tôi (người giám sát hoặc sếp), bạn đã thấy công việc của tôi và có thể nghe những gì người khác nói về tôi. Bất cứ điều gì không tốt hoặc tốt, bạn muốn nói với tôi? "

Cá nhân

"Tôi đã hẹn hò được một thời gian và thường có vẻ như người kia, giống như bạn, nhanh chóng nói điều gì đó như," Tôi không nghĩ chúng ta hoàn toàn phù hợp với nhau. " Bạn có thể đưa ra bất kỳ phản hồi mang tính xây dựng nào để tôi có thể cải thiện không? ”

"Có vẻ như gia đình chỉ đơn thuần là chiếu lệ trong các tương tác của họ với tôi. Nếu tôi muốn quan hệ tốt hơn, có điều gì bạn nghĩ tôi nên làm khác đi không?"

"Chúng tôi đã là bạn trong một thời gian dài nên bạn biết tôi khá rõ. Tôi cảm thấy như mình đang trở nên già nua, bế tắc. Tôi muốn phát triển. Bạn có muốn tôi làm thêm hay làm khác đi không?"

Quản lý

Phản ứng đầu tiên thông thường đối với những lời chỉ trích là chống lại nó hoặc làm nó thảm hại. Điều đó có thể không thể tránh khỏi nhưng những gì dễ uốn nắn là phản ứng thứ hai của bạn: Sau khi hít thở sâu, đã đến lúc nhắc nhở bản thân rằng phản hồi là một món quà, chìa khóa cho sự phát triển của bạn.


Nhưng không phải tất cả các phản hồi đều có giá trị thực hiện.Đôi khi, điều đó là không có cơ sở, bởi vì nó không chính xác hoặc vì phản ứng của người đó phản ánh mong muốn thu hút bạn hoặc làm tổn thương bạn một cách vô lý. Để phân biệt phản hồi nào đáng để thực hiện, hãy tự hỏi:

  • Phản hồi có hợp lý không?
  • Nó có phù hợp với những gì bạn nghĩ về bản thân và những gì người khác nghĩ về bạn không?
  • Nó có khả năng xảy ra không? Nếu không, bạn có nên chấp nhận điều đó và chỉ cố gắng đặt mình vào những môi trường làm nổi bật điểm mạnh của bạn và loại bỏ điểm yếu bất di bất dịch đó?

Mang đi

Không phải ai trong chúng ta cũng dễ dàng thực hiện được những điều trên. Mặc dù chúng tôi tuyên bố cởi mở với các đề xuất, hầu hết chúng tôi thích khen ngợi. Nhưng có lẽ bài viết này có thể giúp làm cho nhiệm vụ khó chịu, thường đáng sợ nhưng quan trọng đó trở nên dễ dàng và có lợi hơn một chút.

Tôi đã đọc to điều này trên YouTube.

Đây là một phần của loạt bài gồm bốn phần. Những người khác là 10 điều bắt buộc phải cải thiện bản thân ,. 12 Cuốn sách Hoàn thiện bản thân. và Viết nhật ký cho sự phát triển cá nhân.

Xô ViếT

Làm thế nào suy nghĩ quá mức về các xoắn ốc ngoài tầm kiểm soát

Làm thế nào suy nghĩ quá mức về các xoắn ốc ngoài tầm kiểm soát

ợ hãi và lo lắng có thể kích hoạt hệ thống thần kinh phó giao cảm, có khả năng dẫn đến tăng đột biến trong việc ản xuất hormone căng thẳng.Khi bị nhốt trong một uy nghĩ ...
"You’re Virtual to Me"

"You’re Virtual to Me"

Giống như nhiều người trong ố các bạn trong năm qua, tôi đã dành phần lớn thời gian làm việc của mình trước màn hình Zoom. Đôi khi tôi là cá...