Đưa sức khỏe tâm thần vào chương trình nghị sự về sức khỏe tại nơi làm việc

Ngày 28 tháng 4 là Ngày Thế giới về An toàn và Sức khỏe tại nơi làm việc. Nhưng khi chúng ta dừng lại để suy nghĩ về an toàn và sức khỏe ở nơi làm việc, chúng ta cần suy nghĩ về nhiều điều hơn là thông gió và tư thế bàn làm việc thích hợp. Chúng ta cũng cần phải suy nghĩ về sức khỏe tâm thần và mối liên hệ của nó với công việc.

Sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc vẫn là một chủ đề cấm kỵ

Trong khi hầu hết mọi người hiện nay đều nhận ra sự cần thiết phải nói về an toàn và sức khỏe tại nơi làm việc, thì sức khỏe tâm thần lại là một câu chuyện khác. Ngay cả khi nhiều người thừa nhận rằng họ cảm thấy căng thẳng trong công việc, nhưng việc nói về sức khỏe tâm thần là rất hiếm. Điều này có thể là do chúng tôi đã tạo ra một nền văn hóa mà ngay cả việc nói về sức khỏe tâm thần vẫn là điều cấm kỵ.

Trong một gần đây Tạp chí Kinh doanh Harvard bài báo, Morra Aarons-Mele nhận xét, “Chúng tôi không thích nói về sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc. Nếu chúng ta cảm thấy xúc động trong công việc, xung động của chúng ta là che giấu nó - trốn trong phòng tắm khi chúng ta buồn, hoặc đặt một cuộc họp giả nếu chúng ta cần thời gian ở một mình trong ngày. Chúng tôi do dự khi yêu cầu những gì chúng tôi cần - thời gian linh hoạt hoặc một ngày làm việc tại nhà - cho đến khi chúng tôi trải qua một sự kiện lớn trong cuộc đời, như một đứa trẻ mới sinh hoặc bệnh tật của cha mẹ. "

Tôi không thể đồng ý hơn. Khi liên quan đến sức khỏe tâm thần, quá nhiều người tiếp tục che giấu. Nhưng như Aarons-Mele cũng chỉ ra, sức khỏe tinh thần không bao giờ là một vấn đề cá nhân. “Tất cả các thành viên ở nơi làm việc đều phải chia sẻ gánh nặng của chứng trầm cảm và lo lắng, và đó là một vòng luẩn quẩn.”

Những thay đổi trong nơi làm việc đang ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần

Sức khỏe tinh thần ở nơi làm việc không phải là một vấn đề mới, nhưng có những dấu hiệu cho thấy đó là một vấn đề ngày càng gia tăng. Một lời kêu gọi hành động gần đây được xuất bản trong Tạp chí Y học Nghề nghiệp và Môi trường nhận thấy rằng điều này có thể phản ánh bản chất công việc đang thay đổi. Các vấn đề về sức khỏe tâm thần ảnh hưởng đến tất cả người lao động nhưng đặc biệt ảnh hưởng đến những người lao động tri thức, những người mà trí tuệ và sự sáng tạo là yêu cầu công việc thiết yếu. Do đó, khi ngày càng có nhiều người đảm nhận các công việc trong nền kinh tế tri thức, sức khỏe tâm thần đang trở thành một vấn đề ngày càng gia tăng ở nơi làm việc.

Công nghệ kỹ thuật số cũng đang biến đổi nơi làm việc và do đó, tác động đến sức khỏe tâm thần. Khả năng làm việc tại nhà đã mang lại cho chúng ta sự linh hoạt hơn và đối với một số người, điều này đã hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn. Nhưng những công nghệ mới này đã mang lại nhiều lợi ích và khó khăn lẫn lộn.

Như tôi đã tranh luận trong cuốn sách năm 2012 của mình, Thích thú , “Tình trạng quá tải là một tình trạng ngày càng nguy hiểm về mặt cá nhân và nghề nghiệp, với chi phí rất cao trong bốn lĩnh vực quan trọng: tinh thần, thể chất, cảm xúc / giữa các cá nhân và tài chính. Mỗi bên ảnh hưởng đến nhau trong một vòng xoáy đi xuống của sự cạn kiệt nhận thức, suy nhược về thể chất, các mối quan hệ bị tổn hại và mất năng suất và lợi nhuận thực sự ”.

Thật đáng buồn, kể từ khi tôi xuất bản Thích thú hơn bảy năm trước, tác động của công nghệ mới đối với tất cả các khía cạnh của cuộc sống của chúng ta, bao gồm cả sức khỏe tâm thần của chúng ta, đã trở nên rõ rệt hơn. Trong khi tôi đã thấy một số lợi ích, tôi cũng đã thấy sự bực tức của nhiều vấn đề khác. Khách hàng của tôi mệt mỏi, có dây và đang sử dụng băng thông cá nhân thấp một cách nguy hiểm. Vì chúng tôi ngày càng dự kiến ​​làm việc 24/7 và 7 ngày, nên việc tập trung và chăm sóc sức khỏe của chúng tôi ngày càng trở nên khó khăn hơn. Điều này dẫn đến mức độ căng thẳng và lo lắng cao hơn và tạo ra một cuộc khủng hoảng sức khỏe tinh thần ở nơi làm việc mà chúng ta không thể bỏ qua.

Cái giá phải trả của việc bỏ qua sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc

Nếu bạn nghĩ rằng sức khỏe tâm thần không phải là vấn đề của bạn, hãy xem xét các con số. Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ước tính rằng chứng trầm cảm và rối loạn lo âu gây thiệt hại cho nền kinh tế toàn cầu 1 nghìn tỷ USD mỗi năm do mất năng suất lao động. WHO ước tính thêm rằng trên thế giới có hơn 300 triệu người bị trầm cảm - nguyên nhân hàng đầu gây ra tàn tật. Nhiều người trong số những người này cũng mắc phải các triệu chứng lo lắng.

Không phải tất cả những người bị trầm cảm đều phải chịu đựng do công việc. Tuy nhiên, WHO lưu ý, "Một môi trường làm việc tiêu cực có thể dẫn đến các vấn đề về sức khỏe thể chất và tinh thần, sử dụng chất kích thích hoặc rượu có hại, nghỉ học và mất năng suất."

May mắn thay, có hy vọng. Nghiên cứu của WHO cho thấy, “Những nơi làm việc thúc đẩy sức khỏe tâm thần và hỗ trợ những người bị rối loạn tâm thần có nhiều khả năng giảm thiểu tình trạng vắng mặt, tăng năng suất và hưởng lợi từ các lợi ích kinh tế liên quan”.

Khi đánh dấu Ngày Thế giới về An toàn và Sức khỏe tại nơi làm việc năm 2019, chúng tôi có lời kêu gọi hành động rõ ràng — sức khỏe tâm thần không chỉ ảnh hưởng đến các cá nhân mà còn ảnh hưởng đến lợi nhuận của chúng tôi. Do đó, đã đến lúc tất cả chúng ta, nhưng đặc biệt là các nhà lãnh đạo, cần có quan điểm và bắt đầu giải quyết vấn đề sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc.

Mặc dù nhiệm vụ này có vẻ khó khăn, nhưng nó không cần thiết. Các nhà lãnh đạo có thể bắt đầu giải quyết vấn đề sức khỏe tâm thần bằng cách tạo ra một văn hóa làm việc ở đó có thể chấp nhận được việc thừa nhận sức khỏe tâm thần cũng là một vấn đề sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Một khi điều cấm kỵ bị phá vỡ, các nhà lãnh đạo có thể thực hiện các bước để giúp nhóm của họ giảm bớt căng thẳng và lo lắng. Điều này đòi hỏi phải tạo ra không gian an toàn để nói về sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc và tham gia vào việc giải quyết vấn đề một cách chủ động.

Với gánh nặng tài chính to lớn mà sức khỏe tinh thần hiện đang đặt lên các tổ chức, lợi tức đầu tư tiềm năng là hiển nhiên. Bằng cách trực tiếp giải quyết vấn đề sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc, chúng tôi có thể xây dựng lòng trung thành giữa các nhân viên, tăng mức độ gắn kết và thúc đẩy năng suất.

Morra Aarons-Mele (ngày 1 tháng 11 năm 2018), Chúng ta cần nói thêm về sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc, Tạp chí Kinh doanh Harvard, https://hbr.org/2018/11/we-need-to-talk-more-about-mental-health-at-work

Tổ chức Y tế Thế giới (tháng 9 năm 2017), Sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc, https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/